Durante este curso aprenderás a:
Definir a tu cliente ideal:
A través de metodologías prácticas, aprenderás a crear perfiles de cliente o buyer personas detallados, considerando aspectos demográficos, psicográficos y comportamentales. Entenderás cómo mapear el recorrido del cliente para alinearlo con tus estrategias comerciales.
Identificar y analizar necesidades del mercado:
Desarrollarás la capacidad de interpretar datos y tendencias para descubrir las necesidades no satisfechas de tu público objetivo. Esto incluye cómo realizar encuestas, entrevistas y focus groups para recopilar información valiosa.
Evaluar la competencia:
Aprenderás a realizar un análisis competitivo completo, explorando fortalezas, debilidades, estrategias y posicionamiento de los principales jugadores en tu industria. Este conocimiento te ayudará a diferenciarte y a construir una propuesta de valor única.
Utilizar herramientas prácticas y efectivas:
Conocerás herramientas y plataformas digitales como Google Trends, SEMrush, y encuestas online, que facilitarán el análisis y la interpretación de datos para tu investigación de mercado.
Temario
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